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글로벌 업무 역량 · AI 기반 역량 진단
이 사람, 글로벌 업무를
정말 잘할 수 있을까요?
AI-GTA는 실제 글로벌 업무 상황을 기반으로 구성원의 역량을 검증하는 AI 진단입니다.
잠재력만으로는 실제 성과를 예측하기 어렵습니다. AI-GTA는 BARS 자기보고 검사와 In-Basket 시뮬레이션 검사를 결합해 자기 인식과 실제 행동의 차이를 확인하고, 실제 업무 수행 역량을 검증합니다.
㈜캐럿글로벌 × AI·HR 전문기관 Telta
6역량
글로벌 핵심 역량
21스킬
행동 기반 세부 스킬
4단계
BARS 수행 수준
AI
행동 근거 채점
01 · Why
가능성이 아닌, 실제 행동을 봅니다
스킬 기반 조직은 그렇지 않은 조직보다 우수한 성과를 창출할 가능성이 63% 높습니다 (Deloitte, 2022). 글로벌 HR 역시 빠르게 스킬 기반 접근으로 전환되고 있습니다.
기존 도구
선발 시점과 성과의 괴리
"될 것 같은 사람"을 선발하고 성과는 현장에서 확인하는 현실입니다. 이 구조에서는 실패를 사전에 방지할 수 없습니다.
VS
AI-GTA
행동 증거 기반 검증
어떤 맥락·스킬로 성과를 내는지 행동 증거로 평가합니다.
기존 도구
수행 방식의 불투명성
이 사람이 어떻게 일하는지 알 수 없어, 성과가 안 나도 그 이유를 설명하기 어렵습니다.
VS
AI-GTA
실제 행동 시뮬레이션
실제 업무 상황 과제로 수행 방식을 직접 확인합니다.
기존 도구
주관적 평가
평가자에 따라 기준이 달라 일관성이 부족합니다.
VS
AI-GTA
AI 루브릭 객관 평가
동일 기준의 AI 채점으로 객관성·일관성을 확보합니다.
02 · What We Measure
인식과 행동을 결합해 GAP을 분석합니다
인식 기반과 행동 기반을 결합해 자기 인식과 실제 행동의 차이를 분석합니다.
METHOD 1 · SURVEY
서베이 진단 (BARS)
스스로 인식하는 강점과 역량 수준을 4단계 행동 기준으로 평가합니다 · 약 10분.
- 4단계 행동 기준(BARS) 측정
- 21개 세부 스킬 자기 인식 평가
- 모든 문항 동일한 4단계 기준
METHOD 2 · SIMULATION
시뮬레이션 진단 (In-Basket)
실제 업무 상황 시뮬레이션에서의 행동으로 역량 수준을 평가합니다 · 약 60분.
- 다층적 글로벌 비즈니스 현실 반영
- 실제와 유사한 시뮬레이션 과제
- AI Rubric 정량·정성 평가·근거 제시
03 · How It Works
자기평가와 실제 행동을 5일 안에 리포트로
자기 인식(서베이)과 실제 행동(시뮬레이션)을 결합해 GAP을 분석하고 개인·조직 리포트로 정리합니다.
STEP 01
상황별 자기행동 응답
4단계 행동 기준(BARS)으로 자기 인식 응답
STEP 02
업무 시뮬레이션 과제
In-Basket 과제로 실제 행동 측정
STEP 03
AI 채점·개인 리포트
인식 vs 행동 GAP 분석, 종합 점수 제공
STEP 04
성장 방향·교육 연계
디브리핑 워크숍·역량별 후속 교육 연결
04 · Result Report
진단 결과, 이렇게 받아봅니다
AI-GTA 진단 결과 리포트 SAMPLE
AI-powered Global Talent Assessment · ㈜캐럿글로벌 × Telta
Name나당근
진단 구성BARS + In-Basket
채점AI 루브릭
종합 점수
2.8/ 4.0
Level 3 · 복잡한 문제 해결
0~1 업무 상황 이해 · 1~2 일상 과업 이행
2~3 복잡한 문제 해결 · 3~4 혁신·가치 창출
2~3 복잡한 문제 해결 · 3~4 혁신·가치 창출
6대 역량 · 자기 인식 vs 실제 행동 (GAP)
역량별 GAP 분석 : 진단 결과 리포트는 진단 프레임부터 결과 요약, 종합결과, 역량별 세부 분석까지 상세하게 성장/육성을 위한 종합 제언을 제공합니다.
Communication
2.9
Cross-functional Execution
2.4
Performance Management
2.3
Risk Management
2.7
Analytical Problem Solving
3.1
Continuous Learning
3.3
자기 인식 (서베이)
실제 행동 (In-Basket)
두 점 사이 거리 = GAP
정량적 평가 점수와 정석적 분석 결과 제시
Performance Management 영역은 자기 인식 수준 대비 실제 수행 수준이 상대적으로 낮게 나타났으며, 성과 추적·관리 및 피드백 제공 역량에 대한 개발이 권장됩니다.
* 진단 결과 리포트 양식 예시
종합 점수(0.0~4.0) 제공
0점~1점 이하 : 주어진 업무 상황 이해
1점 초과~2점 이하 : 일상 수준의 과업 이행
2점 초과~3점 이하 : 복잡한 문제 파악 및 해결
3점 초과~4점 이하 : 혁신 및 가치창출, 조직 전파
종합 점수(0.0~4.0) 제공
0점~1점 이하 : 주어진 업무 상황 이해
1점 초과~2점 이하 : 일상 수준의 과업 이행
2점 초과~3점 이하 : 복잡한 문제 파악 및 해결
3점 초과~4점 이하 : 혁신 및 가치창출, 조직 전파
16대 역량별 In-basket 평가 결과 제공
AI 루브릭을 기반으로 역량별 수행 수준을 점수화하고,
실제 응답과 행동 근거를 바탕으로 역량 발현 양상을 분석합니다.
2인식 vs 행동 GAP
서베이 및 In-basket의 차이로 객관적 수준을 확인해,
각 스킬별 개인의 구체적인 성장 포인트를 제공합니다.
3규준 및 동종업계 비교 분석
전체 응시자 집단과 타사·동종업계 데이터를 기준으로 상대적 수준을 비교·분석해
현재 위치와 우선 개발 영역을 확인합니다.
05 · When You Need
이런 순간, AI-GTA가 함께합니다.
글로벌 인재 선발과 실행력 기반 육성, 조직 역량 진단에서 가장 많이 활용됩니다.
SELECTION
글로벌 인재 선발·검증
"주재원·해외 PJT 담당자를 객관적 기준으로 선발하고 싶어요."
실제 업무 행동 데이터를 기반으로 글로벌 업무 수행 역량을 검증해 선발의 정확도를 높입니다.
DEVELOPMENT
실행력 기반 육성·교육 연계
"교육이 현업 성과로 이어지지 않아요."
자기 인식과 실제 수행 간 차이를 분석해 개인별 성장 포인트를 도출하고 후속 교육과 연계합니다.
ORG DIAGNOSIS
Skill 기반 조직 역량 진단
"부서·직군별 글로벌 역량 수준을 객관적으로 파악하고 싶어요."
조직 단위 역량 분포와 스킬 GAP을 분석해 우선 개발 영역과 투자 방향을 제시합니다.
06 · Impact on People
구성원은 자신의 실제 행동 수준을 객관적으로 인식하게 됩니다.
저는 잘하고 있다고 생각했는데 결과는 기대만큼 나오지 않아요.
실제 행동 데이터를 바탕으로 자신의 역량 수준을 객관적으로 파악합니다.
교육을 계속 받아도 막상 현지 가면 일이 꼬여요.
실무 시뮬레이션을 통해 업무 상황을 미리 경험하고, 현업 적용 과정의 리스크를 줄입니다.
내 강점이 실제 업무에서 어떻게 발휘되는지 모르겠어요.
자기 인식과 실제 행동의 차이를 확인해 구체적인 성장 방향을 찾습니다.
내가 실제로 일할 때 어떤 모습인지 스스로는 잘 안 보여요
In-Basket 실무 시뮬레이션에서 드러난 실제 행동으로 자신의 일하는 방식을 확인합니다.
나름 준비했다고 생각하는데 정말 부족한 게 뭔지 모르겠어요
6대 역량 21개 스킬로 나눠 진단해 어느 스킬이 약한지 구체적으로 짚어 드립니다.
스스로 평가한 내 역량과 실제 실력이 같은 건지 궁금해요
BARS 자기 인식 응답과 실제 행동 결과의 GAP을 비교해 인식 차이를 보여 드립니다.
잘하고 있다는 피드백만 받아서 진짜 실력이 감이 안 와요
AI 루브릭이 동일 기준으로 행동을 채점해 감이 아닌 근거 있는 결과로 확인시켜 드립니다.
다음 단계로 성장하려면 뭘 개발해야 할지 막막해요
스킬별 수행 수준을 4단계로 나눠 지금 개발이 필요한 지점을 구체적으로 제시합니다.
실제 업무 상황에서 내가 어떻게 판단하고 움직이는지 궁금해요
In-Basket 과제에서 실제로 내린 판단과 대응을 근거로 수행 방식을 진단합니다.
어학 점수는 있는데 실무에서 정말 통할지 자신이 없어요
점수가 아닌 실제 글로벌 업무 행동으로 현업에서 통하는 역량인지 검증해 드립니다.
07 · Impact on Organization
조직은 스킬 중심으로 인재를 바라보는 기준을 갖게 됩니다.
윤O원 · 리더십개발2주 전
★★★★★
선발·육성 기준이 사람마다 달라요.
조직이 요구하는 역량과 구성원의 현재 수준을 비교해 명확한 육성 방향을 제시합니다.
임O우 · 경영지원팀한 달 전
★★★★★
글로벌 역량 기준을 내부 경험에만 의존하고 있어요.
글로벌 기업·산업·직무 데이터를 기반으로 현업에 필요한 핵심 역량을 분석합니다.
김O연 · 인사기획팀3개월 전
★★★★★
평가 결과의 객관성과 일관성이 부족해요.
전문 평가자와 AI 분석을 결합해 일관성 있는 평가와 객관적 행동 근거를 제공합니다.
이O호 · 글로벌사업부최근
★★★★★
지원자가 실제로 일을 잘할지 면접만으로는 판단이 어려워요
In-Basket 시뮬레이션의 실제 행동 데이터로 지원자의 업무 수행 역량을 검증합니다.
박O훈 · HRD팀지난 분기
★★★★★
부서마다 글로벌 역량 수준이 어느 정도인지 파악이 안 돼요
6대 역량 21개 스킬을 공통 기준으로 조직 단위 역량 분포와 스킬 GAP을 분석합니다.
정O늘 · 조직문화팀반기 진단 후
★★★★★
어디에 먼저 교육 투자를 해야 할지 우선순위를 못 정하겠어요
조직 전체의 스킬 GAP을 분석해 우선 개발이 필요한 역량과 투자 방향을 제시합니다.
최O서 · 인재개발원2주 전
★★★★★
주재원을 보냈는데 성과가 안 나오는 이유를 설명하기 어려워요
어떤 맥락과 스킬로 성과를 내는지 행동 증거로 확인해 수행 과정을 설명해 드립니다.
강O윤 · 전략기획팀한 달 전
★★★★★
평가자마다 기준이 달라서 결과를 신뢰하기 어려워요
동일한 AI 루브릭으로 채점해 평가자 편차 없이 일관된 결과를 확보합니다.
윤O원 · 리더십개발3개월 전
★★★★★
교육을 진행해도 현업 성과로 이어지는지 확인이 안 돼요
자기 인식과 실제 행동의 GAP을 분석해 개인별 성장 포인트를 후속 교육과 연계합니다.
임O우 · 경영지원팀최근
★★★★★
잠재력 있어 보여서 뽑았는데 막상 현장에서 실패해요
될 것 같은 사람이 아닌 실제 행동으로 검증해 선발 단계에서 실패 위험을 줄입니다.
윤O원 · 리더십개발2주 전
★★★★★
선발·육성 기준이 사람마다 달라요.
조직이 요구하는 역량과 구성원의 현재 수준을 비교해 명확한 육성 방향을 제시합니다.
임O우 · 경영지원팀한 달 전
★★★★★
글로벌 역량 기준을 내부 경험에만 의존하고 있어요.
글로벌 기업·산업·직무 데이터를 기반으로 현업에 필요한 핵심 역량을 분석합니다.
김O연 · 인사기획팀3개월 전
★★★★★
평가 결과의 객관성과 일관성이 부족해요.
전문 평가자와 AI 분석을 결합해 일관성 있는 평가와 객관적 행동 근거를 제공합니다.
이O호 · 글로벌사업부최근
★★★★★
지원자가 실제로 일을 잘할지 면접만으로는 판단이 어려워요
In-Basket 시뮬레이션의 실제 행동 데이터로 지원자의 업무 수행 역량을 검증합니다.
박O훈 · HRD팀지난 분기
★★★★★
부서마다 글로벌 역량 수준이 어느 정도인지 파악이 안 돼요
6대 역량 21개 스킬을 공통 기준으로 조직 단위 역량 분포와 스킬 GAP을 분석합니다.
정O늘 · 조직문화팀반기 진단 후
★★★★★
어디에 먼저 교육 투자를 해야 할지 우선순위를 못 정하겠어요
조직 전체의 스킬 GAP을 분석해 우선 개발이 필요한 역량과 투자 방향을 제시합니다.
최O서 · 인재개발원2주 전
★★★★★
주재원을 보냈는데 성과가 안 나오는 이유를 설명하기 어려워요
어떤 맥락과 스킬로 성과를 내는지 행동 증거로 확인해 수행 과정을 설명해 드립니다.
강O윤 · 전략기획팀한 달 전
★★★★★
평가자마다 기준이 달라서 결과를 신뢰하기 어려워요
동일한 AI 루브릭으로 채점해 평가자 편차 없이 일관된 결과를 확보합니다.
윤O원 · 리더십개발3개월 전
★★★★★
교육을 진행해도 현업 성과로 이어지는지 확인이 안 돼요
자기 인식과 실제 행동의 GAP을 분석해 개인별 성장 포인트를 후속 교육과 연계합니다.
임O우 · 경영지원팀최근
★★★★★
잠재력 있어 보여서 뽑았는데 막상 현장에서 실패해요
될 것 같은 사람이 아닌 실제 행동으로 검증해 선발 단계에서 실패 위험을 줄입니다.
글로벌 인재는 행동으로 증명됩니다.
잘할 것 같은 사람이 아니라, 실제로 해내는 사람을 확인하세요.